Vše o nákupu
Doprava
Kam doručujete?V tuto chvíli doručujeme v celé České a Slovenské republice. Využíváme službu PPL a Zásilkovna – můžete si tak vybrat, jestli chcete zboží vyzvednou na jednom z mnoha výdejních míst, nebo nechat zaslat na vaši adresu. |
Kolik stojí doprava?Zásilkovna: 59 Kč Všechny objednávky nad 1300 korun mají dopravu zdarma. |
Mohu se na zboží podívat u vás na prodejně?Kamennou prodejnu prozatím bohužel nemáme. Pro osobní vyzvednutí využijte pobočky Zásilkovny. |
Kdy mi zásilka dorazí?Objednávky přijaté dopoledne zpravidla odesíláme stejný den, zásilka je tak pak druhý den u vás. |
Platba
Jak mohu za zboží zaplatit?Nejrychlejší a nejpohodlnější je platba kartou. Potvrzení objednávky tak máme okamžitě a můžeme zboží ihned odeslat. Pokud chcete za zboží zaplatit hotově, můžete využít dobírku. |
Je platba online bezpečná?Pro zpracování plateb používáme oblíbenou Českou platební bránu ThePay. Spojení je šifrované a splňuje veškeré bezpečnostní standardy. Více informací o zabezpečení najdete na webu ThePay – Bezpečnost. |
Vrácení zboží a reklamace
Mohu vrátit zboží do 14 dnů?
Samozřejmě. Pokud vám zboží nevyhovuje, pošlete nám jej nepoškozené zpět. Veškeré podrobnosti najdete na stránce vrácení a reklamace.
Jak postupovat při reklamaci?
Kontaktujte nás prosím, domluvíme se na vhodném řešení :)